终止政策

In order to maintain a high level of innovation and provide best-in-class systems and solutions to our customers, SALTO may decide that some products have reached their end of life (EOL).

SALTO may choose to declare EOL a product for several motives, amongst others because of technology, discontinuation by suppliers, cost, security, efficiency or market reasons.

Once a product is identified to be EOL, SALTO will share with its partners and direct customers a communication including all the details of the affected products and the different phases included in the EOL schedule:

1. 新销售终止

新销售终止是指之后将不再能够为任何新项目交付产品的日期。

仍将继续向现有项目提供新产品。SALTO 可在内部达成一致后立即宣布产品新销售终止。

2. 售后终止

售后终止是指之后将不再能够为任何现有项目交付产品的日期。

SALTO 通常会提前两年宣布产品售后终止。

3. 维修和备件终止

维修和备件终止是指 SALTO 不再供应备件或使用任何备件进行新维修的日期。

SALTO 通常会提前五年宣布维修和备件供应终止。

4. 支持终止

支持终止包括所有与技术支持服务相关的方面。

SALTO 至少会在维修和备件终止前提供支持，但会自愿更长期提供服务。

 

请联系您当地的 SALTO 合作伙伴，了解特定产品 EOL 的详细状态。

本政策规定了适用于全球的一般政策。但是，在适用法律强制要求更长期限的国家，此类强制更长期限应优先于此处包含的规定。